¿Qué es Global Concept?
Global Concept, es el resultado de nuestra experiencia en la limpieza, higiene y desinfección profesional mediante la empatía y comprensión de las necesidades de nuestros clientes.
Imagen de marca de Global Concept para la entrada de mayo, ¿Qué es Global Concept?

NECESIDADES

ASESORAMIENTO

PROTOCOLOS

FORMACIÓN

SAT

LOGÍSTICA

Sistema (Global Concept)

Gracias al sistema Global Concept entendemos el problema que supone para una cadena de establecimientos, la gestión y control de proveedores de varios artículos relacionados con la higiene y en una amplia área geográfica.

Nuestra propuesta es la de un socio estratégico, proveedor y asesor de higiene como único interlocutor que colabora con su compañía para solucionar todos los requisitos, exigencias y retos. Un sistema dirigido a todas aquellas actividades y negocios que ofrezcan servicios a nivel profesional. 

En este sentido, S.A. PRODER ofrece un programa completo compuesto por el estudio de necesidades, el diseño a medida de procesos, la instalación, el mantenimiento y seguimiento técnico de los sistemas, la formación del personal aplicador y la garantía de rentabilidad. A continuación, explicamos las acciones que hacen posible el funcionamiento de Global Concept.

Estudio de necesidades y auditoría.

Global Concept estudia de forma personalizada las necesidades de cada uno de sus establecimientos, por parte de un técnico de nuestra compañía, el cual analiza los requisitos en materia de limpieza, higiene y desinfección.

Procedimientos y protocolos de higiene.

Diseñamos planes de higiene bajo el método APPCC para cocinas. Protocolos de limpieza de habitaciones y zonas comunes. Escandallos de costos y protocolos de buenas prácticas en lavandería. Creamos procesos para el cumplimiento de las reglamentaciones de higiene necesarias en cada caso.

Instalación y mantenimiento de equipos.

Los técnicos especializados de PGS Prohigien Global Service, instalan los sistemas de dosificación y accesorios necesarios para la correcta aplicación de los productos y complementos que deben intervenir durante el desarrollo y cumplimiento de los objetivos de consumo.

Plan formativo para personal aplicador.

S.A. PRODER imparte cursos de formación para el personal aplicador, con la implicación de todo su equipo para la ejecución con seguridad y correcta metódica de trabajo.

Plan logístico.

Garantizamos la entrega de nuestros productos en un plazo máximo de 48 horas en todo el territorio nacional (peninsular e insular), a través de nuestros socios estratégicos, cuatro plataformas logísticas y una red de distribuidores exclusivos con más de 30.000 m2 de almacenaje. Así mismo, la asistencia técnica y asesoría está garantizada por la red de delegados y técnicos. Los procesos de pedidos, facturación, administración, información o asistencia comercial, se gestionan a través de un interlocutor único que responde de forma inmediata.

Servicio logístico.

La expansión geográfica y situación de los socios estratégicos que colaboran con Global Concept, junto con las Plataformas Logísticas y la Red de Distribución, garantizan la eficiencia del servicio logístico.

Imagen del mapa logístico para la entrada de mayo, ¿Qués es Global Concept?

Servicio de asistencia técnica.

Garantizamos el correcto desarrollo de todo el sistema mediante la presencia regular de nuestros delegados comerciales. Estos velan por el correcto funcionamiento de los sistemas instalados al mismo tiempo que gestionan inmediatamente cualquier incidencia, movilizando al equipo SAT si fuera necesario. Así mismo, se encargarán de intercambiar impresiones con los responsables del establecimiento con ánimo preventivo y de apoyo ante las consultas o dudas de procedimiento.

Imagen de la furngoneta rotulada con PGS de los técnicos para la entrada ¿Qués es Global Concept?

Servicio administrativo de facturación e información.

Para facilitar y minimizar toda su gestión de compras, S.A. PRODER les emitirá una única factura mensual detallada por establecimiento, englobando todos los productos adquiridos por sus centros. Además, siempre que se solicite se facilitará la documentación técnica, registros o estudios de eficacia de los productos adquiridos, así como las métricas y ratios comparativos de cada una de las categorías previamente especificadas para realizar cómodamente reportes de consumo.

Imagen de contacto para la entrada de mayo.

Certificaciones y autorizaciones.

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