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Qu’est-ce que Global Concept ?
Global Concept est né de notre expérience en nettoyage professionnel, hygiène et désinfection, ainsi que de notre empathie et de notre compréhension des besoins de nos clients.
Imagen de marca de Global Concept para la entrada de mayo, ¿Qué es Global Concept?

BESOINS

CONSEILS

PROTOCOLES

FORMATION

SAT

LOGISTIQUE

Système (Global Concept)​

Global Concept nous permet de comprendre la problématique de gestion et de contrôle des fournisseurs d’articles d’hygiène pour une chaîne de magasins sur une large zone géographique.

Nous vous proposons un partenariat stratégique : un interlocuteur unique, fournisseur et conseiller en hygiène, qui collabore avec votre entreprise pour répondre à tous vos besoins, demandes et défis. Un système conçu pour toutes les activités et entreprises offrant des services professionnels.
 
Dans cette optique, S.A. PRODER propose un programme complet incluant l’étude des besoins, la conception personnalisée des processus, l’installation, la maintenance et le suivi technique des systèmes, la formation du personnel et la garantie de rentabilité. Voici les actions qui rendent possible le fonctionnement de Global Concept.

Évaluation des besoins et audit.

Global Concept effectue une étude personnalisée des besoins de chaque établissement, un technicien analysant les exigences en matière de nettoyage, d’hygiène et de désinfection.

Procédures et protocoles d'hygiène.

Plans d’hygiène HACCP pour cuisines, protocoles de nettoyage pour chambres et espaces communs, maîtrise des coûts et bonnes pratiques de blanchisserie. Processus pour le respect des règles d’hygiène spécifiques à chaque situation.

Installation et entretien des équipements.

Les techniciens de PGS Prohigien Global Service installent les systèmes de dosage et les accessoires pour une application correcte des produits et des compléments nécessaires à la réalisation des objectifs de consommation.

Plan de formation pour les applicateurs.

S.A. PRODER offre des formations au personnel d’application, impliquant toute l’équipe pour une exécution sûre et correcte des méthodes de travail.

Plan logistique.

Nous garantissons la livraison de nos produits en 48 heures maximum dans toute l’Espagne (continent et îles). Cette rapidité est assurée par nos partenaires stratégiques, quatre plateformes logistiques et un réseau de distributeurs exclusifs disposant de plus de 30 000 m² d’entrepôts. Notre réseau de délégués et de techniciens assure l’assistance technique et le conseil. Un interlocuteur unique répond immédiatement pour la gestion des commandes, de la facturation, de l’administration, de l’information ou de l’assistance commerciale.

Service logistique.

L’expansion géographique, la localisation des partenaires stratégiques de Global Concept, ses plateformes logistiques et son réseau de distribution garantissent l’efficacité de son service logistique.

Service d'assistance technique.

Nous garantissons le bon développement de l’ensemble du système grâce à la présence régulière de nos représentants commerciaux. Ils assurent le bon fonctionnement des systèmes installés tout en gérant immédiatement tout incident, en mobilisant l’équipe SAT si nécessaire. Ils se chargeront également d’échanger leurs impressions avec les responsables de l’établissement dans un esprit de prévention et de soutien en cas d’interrogations ou de doutes sur les procédures.
Imagen de la furngoneta rotulada con PGS de los técnicos para la entrada ¿Qués es Global Concept?

Facturation administrative et service d'information.

Afin de faciliter et de minimiser toute la gestion des achats, la S.A. PRODER vous remettra une seule facture mensuelle détaillée par établissement, comprenant tous les produits achetés par vos centres. En outre, sur demande, la documentation technique, les registres ou les études d’efficacité des produits achetés seront fournis, ainsi que les métriques et les ratios comparatifs de chacune des catégories spécifiées précédemment, afin de pouvoir réaliser commodément des rapports de consommation.
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Certifications et autorisations.

Certifications

Autorisations

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Qu’est-ce que Global Concept ?

Global Concept est né de notre expérience en nettoyage professionnel, hygiène et désinfection, ainsi que de notre empathie et de notre compréhension des besoins de nos clients.

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02/06/2025

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